Fabio, quand as-tu installé toi-même un robot chargeur pour la dernière fois?
(Il rit) En tant que chef de projet New Energy, je dois plutôt réfléchir pour me rappeler dans quel projet il n'y avait pas de solution de recharge intégrée. Je suis moi-même sur place pour la plupart des projets, c'est-à-dire que je m'occupe moi-même de l'installation. Le dernier projet que nous avons pu remettre aux propriétaires il y a quelques jours était un immeuble d'habitation comprenant 46 places de stationnement équipées de robots chargeurs et d'un système de gestion de la charge.
Tu es donc très présent sur le terrain et tu sais ce que ton équipe d'installation apprécie et ce qu'elle n'apprécie pas?
Absolument. J'ai déjà été apprenti chez Hustech en tant qu'installateur électrique et j'ai eu l'occasion durant toute cette période de découvrir les nombreux progrès technologiques et les nouveaux outils qui ont été introduits dans ce domaine. Comme j'ai moi-même fait des installations dans des garages pendant un an, j'en connais les avantages et les inconvénients. Les produits sont nouveaux, mais les défis liés à l'installation n'ont pas fondamentalement changé.
Penses-tu qu'Easee a choisi la bonne voie?
Sans aucun doute. Le temps que nous consacrons à l'installation est un aspect important. Sur ce point, Easee place la barre très haut pour tous les autres. Nous considérons qu'Easee est de loin la solution de recharge la plus simple à installer et à configurer, c'est pourquoi elle constitue notre référence. Si les clients souhaitent explicitement un autre produit, nous satisfaisons bien entendu leur demande. Mais nous pensons que les robots chargeurs d'Easee offrent un rapport qualité-prix exceptionnel et toutes les fonctionnalités dont chaque utilisateur souhaiterait disposer. Et en matière d'installation, je ne vois actuellement aucun produit sur le marché qui offre la même facilité de mise en service. Cela nous permet d'avoir une relation gagnant-gagnant avec Easee : nous disposons du produit le plus simple à installer et nous offrons à nos clients un produit de qualité à un prix raisonnable.
Quelles sont vos exigences concernant les solutions de recharge que vous installez?
La fiabilité des robots chargeurs constitue le critère principal. Nous voulons offrir aux utilisateurs une bonne expérience de recharge, et pour y parvenir, nous avons besoin de produits qui garantissent une stabilité de fonctionnement. Par ailleurs, il est très important pour nous d'avoir un interlocuteur compétent qui nous assiste lors de la planification des infrastructures de recharge et également lors de l'exploitation. Avec les produits Easee, nous avons trouvé une solution qui répond aux exigences du secteur des infrastructures de recharge privées, qui connaît une croissance rapide. Avec simplee, nous pouvons également compter sur un partenaire compétent qui peut répondre rapidement à toutes nos demandes.
Lorsque tu penses aux premières bornes de recharge que vous avez installées, quelles sont les plus grandes différences par rapport aux robots chargeurs d'aujourd'hui?
Lorsque j'y repense, je vois surtout d'immenses bornes de recharge. Vous en proposiez aussi à vos débuts. (Les deux rient) Il existe aujourd'hui des bornes de recharge DC dans ces dimensions, par exemple votre Alpitronic HYC 50. De plus, la programmation des bornes de recharge est devenue beaucoup plus simple. L'autre grande différence par rapport à l'époque est la communication entre les bornes de recharge ainsi qu'entre l'infrastructure de recharge et le bâtiment. Les infrastructures de recharge d'aujourd'hui doivent être intelligentes et connectées. Sinon, elles ne sont pas dans l'air du temps.
Et quelle est la tendance aujourd'hui?
Aujourd'hui, la recharge bidirectionnelle est sur toutes les lèvres. Les robots chargeurs Easee sont certes préparés pour la recharge bidirectionnelle, mais la norme de communication pour la recharge bidirectionnelle doit d'abord être finalisée et mise en œuvre. Cela signifie que cette technologie ne s'est pas encore démocratisée. Mais pour être prêts le jour J, nous continuons à miser sur les solutions de recharge les plus innovantes et les plus sûres actuellement disponibles, c'est-à-dire celles d'Easee.
Quel est le rôle que joue simplee dans ton travail quotidien?
J'espère que vous ne m'en voudrez pas, mais moins nous nous parlons, mieux c'est. (Il rit) Car cela signifie que nous n'avons pas de problèmes. Nous commandons nos produits sur votre boutique en ligne, nous les recevons et nous procédons aux installations. La seule occasion où nous vous contactons, c'est lors d'un bref appel pour la évaluation de la configuration de l'Equalizer et la configuration du délestage. Je voudrais aussi vous faire un petit compliment.
Nous sommes impatients de l'entendre!
Nous apprécions vraiment le travail de votre équipe. Avoir toujours quelqu'un à l'autre bout du fil lorsque l'on a besoin d'aide ne va pas de soi, surtout dans notre secteur. Nous en sommes très reconnaissants et nous sommes particulièrement heureux de pouvoir joindre immédiatement un interlocuteur disposant du savoir-faire technique nécessaire, même lorsqu'il s'agit de questions complexes.
Merci beaucoup pour cet entretien, Fabio!
